Fachperson Administration (80-100%), Rheinfelden
ask! arbeitet im Auftrag des Kantons Aargau und bietet Unterstützung in den Bereichen Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung, Jugendpsychologischer Dienst und Lehrpersonenberatung. Die Dienstleistungen ergänzen sich und ermöglichen es, Fragen zu Bildung, Beruf und psychischer Gesundheit im Berufsalltag ganzheitlich anzugehen. An vier Standorten im Kanton sind rund 100 Mitarbeitende tätig.
An unserem Standort in Rheinfelden können wir im zweiköpfige Team Administration per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine Stelle anbieten.
Fachperson Administration (80-100%), Rheinfelden
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Was ist Ihr Aufgabengebiet?
- Am Telefon sind Sie als erste Ansprechperson im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Sie geben Auskünfte zu unserer Angebotspalette im unentgeltlichen und kostenpflichtigen Bereich. Sie erfassen Kundendaten, nehmen das Anliegen auf und buchen situativ die passende Beratung.
- Am Empfang begrüssen Sie unsere Kundinnen und Kunden. Sie beantworten und klären erste Anfragen und sind zuständig für die Ausleihe von Medien.
- Sie unterstützen bei der Datenpflege, tätigen Bestellungen, bearbeiten die Tagespost und erstellen die Kassenabrechnung.
- Zusammen mit Ihren 15 Teamkolleginnen und -kollegen von allen ask!-Standorten sind Sie das zentrale Dienstleistungsteam von ask! und eine wesentliche Anlaufstelle für unsere externen Kunden wie auch für die Beratungspersonen.
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Was bringen Sie mit?
- Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit.
- Sie sind sattelfest in den Microsoft Office365-Anwendungen und beherrschen Excel, Outlook, OneNote, Teams und Word und haben keine Berührungsängste mit neuen Applikationen.
- Ihre Freude am telefonischen und persönlichen Kontakt mit Menschen ist spürbar und Ihre Ausdrucksweise klar und geübt.
- Die abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit in einer Drehscheibenfunktion liegt Ihnen.
- Wir stellen uns eine zuverlässige, selbständige und flexible Persönlichkeit vor, die genau, lösungsorientiert und effizient arbeitet. Sie denken mit und arbeiten gerne im Team.
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Wir bieten:
- Spannendes, vielseitiges Aufgabengebiet in einer dynamischen und innovativen Organisation
- Sorgfältige Einarbeitung am ask!-Standort in Aarau. Regelmässige Teamsitzungen und jährliche Freizeitanlässe.
- Marktgerechte Anstellungsbedingungen basierend auf einem funktionsbewerteten Lohnsystem
- Teilzeitarbeit, Arbeitszeitmodelle, Jahresarbeitszeit mit Kompensationsregelung geben Freiraum für Familie, Freizeit und Erholung
- Einen Arbeitsplatz vor Ort und Zugang zu einer modernen Infrastruktur für mobiles Arbeiten
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Interessiert?
Ihre Bewerbungsunterlagen nimmt Susanne Herrmann, Leiterin Personal, gerne entgegen.
Bei Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen Daniela Reinhard, Stv. Teamleiterin, unter daniela.reinhard@beratungsdienste.ch oder 062 832 64 74 zur Verfügung.
Weitere Informationen finden Sie zudem unter beratungsdienste.ch